店鋪怎么維權(quán)
提問人：詞不達(dá)意。 發(fā)布日期：2021-06-18 16:54:47 瀏覽：696
最佳回答
微商不發(fā)貨，不退款，沒有售后怎么辦？微商維權(quán)看過來
每個(gè)人的好友里總有那么幾個(gè)微商，天天廣告轟炸也就算了。
不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)：某些微店的售后更讓人頭疼，趕緊看看這些問題，你有沒有遇到、該怎么解決？
1，平臺進(jìn)行商品或店鋪的推廣，但最終的交易行為，還是發(fā)生在淘寶等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺上；
這種情況，可先通過實(shí)際購物的網(wǎng)絡(luò)交易平臺申請維權(quán)；
2，直接在中的“購物”功能選項(xiàng)中購買的，此項(xiàng)是京東商城的購物入口；
?這種情況，可先通過京東商城進(jìn)行維權(quán)；
3，通過認(rèn)證的企業(yè)號上購買的；
??這種情況可先通過客服進(jìn)行維權(quán)。若上述的平臺不受理或無法達(dá)成協(xié)議，消費(fèi)者可以向商家所在地工商部門或消委會投訴該商家，或向平臺所在地的工商部門或者消委會投訴該平臺。
4，個(gè)人私下聊天完成的交易或通過個(gè)人公眾號達(dá)成的交易；
由于私下購物時(shí)公民個(gè)人私下交易或通過非法渠道購買商品或者接受服務(wù)，若發(fā)生消費(fèi)糾紛，是無法通過《消法》維權(quán)，只能通過民事訴訟的辦法來解決。但民事訴訟中，基于誰主張誰舉證的原則，消費(fèi)者要提供充分的證據(jù)。然而，在私下購物行為中，消費(fèi)者很多時(shí)候都不清楚賣家的姓名，手機(jī)號碼，地址等真實(shí)有效的信息，維權(quán)難度大。
私下交易要當(dāng)心
最初的設(shè)計(jì)只是一種聊天交流的工具，并不用登記身份證等真實(shí)信息，賬號具有私密性、虛擬性、臨時(shí)性的特點(diǎn)，還可隨意刪除其發(fā)布信息。如果這些用戶銷號，一旦發(fā)生商品質(zhì)量、售后服務(wù)糾紛、食品安全等問題，取證很難，而且朋友圈買賣行為屬于私下交易，買家權(quán)益很難受到法律保護(hù)。
般若藍(lán)2 發(fā)表于 2021-06-18 17:50:28
其他回答
我剛注冊了個(gè)店鋪，但是不知道怎么下手經(jīng)營，我覺得你既然注冊了店鋪，就應(yīng)該事先熟練和掌握店鋪的經(jīng)營方式，其實(shí)店鋪的經(jīng)營方式關(guān)鍵是靠自己的人脈以及自己在直播間當(dāng)中對產(chǎn)品的宣傳，但是記住要想生意興隆，必須貨真價(jià)實(shí)。
⑧nana 發(fā)表于 2021-06-18 17:41:17
目前開店有兩種選擇，一種是使用小店，這是官方上線的開店產(chǎn)品，是基于公眾平臺打造的原生電商模式，包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權(quán)等功能，開發(fā)者可使用接口批量添加商品，快速開店。 使用必須滿足一下條件：
1.必須是服務(wù)號;
2.必須開通支付接口;
3.必須繳納支付接口的兩萬元押金。其中，服務(wù)號和支付都需要企業(yè)認(rèn)證，再算上不低的押金，整體來看，小店的門檻其實(shí)是不低。
還有一種是使用第三方搭建的店鋪。不同的第三方其產(chǎn)品和服務(wù)存在較大差異，以國內(nèi)最大的開發(fā)服務(wù)商微盟weimob為例，它的店鋪主要通過一款微盟旺鋪組件來實(shí)現(xiàn)。基于小店的公開接口，在客戶關(guān)系管理、市場推廣、運(yùn)營活動、O2O落地執(zhí)行等方面可以為商家提供更豐富的營銷解決方案。
少女喵 發(fā)表于 2021-06-18 17:47:13
既然你是在上買的，那你怎么買來的，應(yīng)該是可以聯(lián)系到對方，那你聯(lián)系對方投訴就是了。只不過這種投訴應(yīng)該沒有什么用，是社交軟件，并不是購物平臺，不存在購物維權(quán)保障。
Baggio 球球~ 發(fā)表于 2021-06-18 17:51:19
親愛的用戶 你好 如果被別人控制了，那就是被別人盜用了，可以凍結(jié)賬號或者投訴維權(quán)，到安全中心操作。
如果被別人控制怎么辦？
親愛的用戶 你好 如果被別人控制了，那就是被別人盜用了，可以凍結(jié)賬號或者投訴維權(quán)，到安全中心操作。
后現(xiàn)代小弟 發(fā)表于 2021-06-18 17:51:36
親愛的用戶 你好 如果被別人控制了，那就是被別人盜用了，可以凍結(jié)賬號或者投訴維權(quán)，到安全中心操作。
如果被別人控制怎么辦？
親愛的用戶 你好 如果被別人控制了，那就是被別人盜用了，可以凍結(jié)賬號或者投訴維權(quán)，到安全中心操作。
starry 發(fā)表于 2021-06-18 17:51:36
在開店鋪怎么開？商城怎么做？如今許多小伙伴都看到了的巨大商機(jī)，想要將自己的線上營銷鏈條拓展到平臺上，創(chuàng)建一個(gè)自己的商城店鋪。不過商城跟我們常見的網(wǎng)店還是有所不同的，很多人都不太清楚什么是商城？商城怎么開通？
左左 發(fā)表于 2021-06-18 17:53:29
怎么可以把自己的店鋪?zhàn)龀尚〕绦?？做小程序店鋪，只?個(gè)步驟：
用戶6664607623 發(fā)表于 2021-06-18 17:53:58
商家店鋪怎么開通之情況一：無營業(yè)執(zhí)照的小微商戶。
小微商戶如果要開通商家，可以進(jìn)入【】主頁面，點(diǎn)擊【我】，點(diǎn)擊頁面上的【支付】，進(jìn)入支付頁面后點(diǎn)擊右上角的“”圖標(biāo)，點(diǎn)擊【收款商業(yè)版】；或者可以點(diǎn)擊【我】，點(diǎn)擊頁面上的【支付】，進(jìn)入后點(diǎn)擊【錢包】，選擇【支付設(shè)置】一欄后再點(diǎn)擊【收款商業(yè)版】。現(xiàn)在這個(gè)入口只有一部分開放，如果有的話則可以通過這里申請，如果沒有的話則需提供營業(yè)執(zhí)照，按照普通商戶的申請方法進(jìn)行申請（參考下面會講到的情況二）。
?
商家店鋪怎么開通之情況二：有營業(yè)執(zhí)照的普通商戶。
對于無商戶號但是有營業(yè)執(zhí)照的商戶商家怎么開通需要按照下面步驟進(jìn)行：
商家店鋪怎么開通之步驟1：搜索并關(guān)注【支付】，關(guān)注之后點(diǎn)擊公眾號底部菜單欄中的【更多】，然后點(diǎn)擊【成為商家】，在彈出的頁面中點(diǎn)擊【立即開通】。
?
商家店鋪怎么開通之步驟2：根據(jù)頁面提示，填寫店鋪信息，并上傳店鋪營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件的彩色圖片，以及商家的法定代表人的身份信息：包括法人的姓名、身份證號、證件有效期及身份證正反面的彩色照片等等。需要注意的是，填寫的法人信息須與營業(yè)執(zhí)照上標(biāo)注的法人信息一致，否則無法通過審核。
?
?
商家店鋪怎么開通之步驟3：填寫完法人信息之后還需要繼續(xù)填寫商家的結(jié)算信息，可以根據(jù)店鋪類型（比如企業(yè)、個(gè)體戶等）填寫對應(yīng)的銀行賬號相關(guān)信息。另外需要注意的是，如果是小微商戶（擁有門店or攤位的但無營業(yè)執(zhí)照的個(gè)人經(jīng)營商戶），則填寫的銀行賬號必須是實(shí)名本人的銀行卡，否則也不能通過審核。
?
商家店鋪怎么開通之步驟4：根據(jù)頁面提示填寫相關(guān)聯(lián)系信息：包括聯(lián)系人姓名、手機(jī)號及常用郵箱等， 這些聯(lián)系方式會用來接收官方發(fā)送的重要信息，所以務(wù)必要仔細(xì)認(rèn)真填寫，不能出錯(cuò)。
?
商家店鋪怎么開通之步驟5：所有信息填寫完成后，點(diǎn)擊完成提交審核。官方會將審核結(jié)果在3-7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。如果審核沒有通過，需要點(diǎn)擊進(jìn)入支付公眾號發(fā)送的消息頁面，完善相關(guān)的信息，之后再次提交審核。
?
商家店鋪怎么開通之步驟6：通過審核的商戶，支付官方團(tuán)隊(duì)會向當(dāng)時(shí)填寫的銀行結(jié)算賬戶中匯入一筆隨機(jī)金額的賬目，商家需要在銀行查詢流水賬目，然后在手機(jī)上審核通過的頁面里面填寫具體的金額，與匯入的賬目確認(rèn)一致后，即可進(jìn)入線上簽署協(xié)議的步驟，簽署協(xié)議完成之后，就可以正式成為商家，也就可以使用收款商業(yè)版啦
?
商家店鋪怎么開通之情況三：已有商戶號的商家
搜索“支付商戶平臺”，并在電腦端登錄支付商戶平臺后，點(diǎn)擊并進(jìn)入【產(chǎn)品中心】，在【產(chǎn)品大全】下找到并點(diǎn)擊【收款商業(yè)版】，進(jìn)入頁面后選擇【申請開通】，申請開通收款商業(yè)版功能。
?
阿曼 發(fā)表于 2021-06-18 17:54:07
找客服協(xié)助處理，只能這樣了。
商家一般是保留的有你的收貨方式和電話，有良心的話會再聯(lián)系你的，不行就找客服協(xié)商處理。
店鋪是基于公眾平臺打造的原生電商模式，包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權(quán)等功能，開發(fā)者可使用接口批量添加商品，快速開店。
容北北 發(fā)表于 2021-06-18 17:54:14
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