提問(wèn)人:叫你呢。 發(fā)布日期:2021-06-18 13:55:05 瀏覽:1484
電話銷(xiāo)售已經(jīng)有很多教科書(shū)在講解了,但是由于信息泛濫,很多客戶(hù)已經(jīng)把廣告推銷(xiāo)類(lèi)的電話列入黑名單或攔截名單,因此我們要避免成為被攔截的那一個(gè),就必須要在打電話之前做好話術(shù)準(zhǔn)備,客戶(hù)回答問(wèn)題的可能性如何應(yīng)對(duì),怎么吸引客戶(hù)把你的聯(lián)系方式保存下來(lái)?
珍貴的伱 發(fā)表于 2021-06-18 14:42:25
有。
比如:接了某個(gè)推銷(xiāo)的電話后,掛斷后標(biāo)注一下。標(biāo)注的人多了,360就會(huì)把它設(shè)置成推銷(xiāo)電話,后面接到的用戶(hù)就會(huì)顯示出這是一個(gè)推銷(xiāo)的電話。
本身騙子或推銷(xiāo)的會(huì)不斷地變化電話號(hào)碼,加上很多人掛這些騷擾電話后不標(biāo)注,所以這些電話再打其他人時(shí),360也就沒(méi)有標(biāo)注了。
好事是有麻煩、有代價(jià)的。因?yàn)樽约悍奖憔蜁?huì)丟失某些公德,而維護(hù)公德就要付出一些。就如最簡(jiǎn)單的丟垃圾,沒(méi)公德的用完就直接丟,有公德的會(huì)提著垃圾到有垃圾桶的地方丟入桶內(nèi),甚至走很遠(yuǎn)。
回到這個(gè)電話也是這樣。懶得標(biāo)注,所以后面的也享受不了。
愛(ài)佑妍 發(fā)表于 2021-06-18 14:20:04
謝邀。
以前如果我自己遇到這種情況,我會(huì)先聽(tīng)他在說(shuō)什么,確定了是推銷(xiāo)電話,然后果斷的掛斷。畢竟沒(méi)有什么心里負(fù)擔(dān),是陌生人嘛,果斷掛我感覺(jué)已經(jīng)算是比較禮貌的了。
之后機(jī)緣巧合之下,我也入了電話銷(xiāo)售這個(gè)坑,才知道家家有本難念的經(jīng)。電話銷(xiāo)售的工作很大一部分就是碼電話,每天機(jī)械的給幾百個(gè)陌生人推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,在這當(dāng)中也會(huì)遇到各種各樣的客戶(hù)。
說(shuō)實(shí)話,秒掛的客戶(hù)算是禮貌的了。有的客戶(hù)會(huì)和你喂喂喂個(gè)半天,你一直像個(gè)傻子一樣重復(fù)你的推銷(xiāo)話術(shù),然后對(duì)方輕描淡寫(xiě)的一句“哦對(duì)不起不好意思哦我沒(méi)聽(tīng)清,你能再說(shuō)一遍麼”,你還得沒(méi)脾氣再說(shuō)一遍。有的客戶(hù),剛開(kāi)始會(huì)聽(tīng)你說(shuō),等你介紹完以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他沒(méi)有回復(fù)你,而電話也并沒(méi)有掛掉,你一遍遍的問(wèn)喂您好你聽(tīng)得見(jiàn)嗎,直到確定對(duì)方是把電話放一邊不理你了,反正接聽(tīng)的又不花我一分錢(qián)?有的客戶(hù)比較含蓄,不好意思拒絕你,就一直在聽(tīng)也不回復(fù),直到你問(wèn)他是不是信號(hào)不好聽(tīng)不清啊,他這時(shí)借坡下驢道對(duì)我這邊信號(hào)不好掛了啊趕緊掛掉這燙手的電話。有的客戶(hù),倒是不掛你電話,但自從你接通起,就是一堆罵你的話,好不容易停下來(lái)了,你剛準(zhǔn)備回一句,又是一堆。等等等等。
所以從此以后,我才知道,電話銷(xiāo)售也不容易,每天要承受多大的心理壓力一般人真的沒(méi)有去想過(guò)。接到推銷(xiāo)電話的人覺(jué)得神煩,覺(jué)得世界上怎么有那么多傻子,對(duì)不起,其實(shí)每一個(gè)電話銷(xiāo)售在打電話的時(shí)候也是這么想的。
雖然現(xiàn)在我不做這一行了,但是卻養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每當(dāng)我接到推銷(xiāo)電話的時(shí)候,我會(huì)耐心聽(tīng)他講完,然后告訴他:嗯,我知道的,我們倆,是同行…
對(duì)方秒掛。
666136 發(fā)表于 2021-06-18 14:22:02
那就要看你這個(gè)業(yè)務(wù)電話,是不是經(jīng)常打電話,推銷(xiāo)東西,如果你打太多,而且大家還懷疑你怎么知道他們的電話,肯定給你標(biāo)注騷擾,天天接亂七八糟的推銷(xiāo)電話,誰(shuí)不煩
漂泊 發(fā)表于 2021-06-18 14:22:19
見(jiàn)一個(gè)標(biāo)注一個(gè)為騷擾電話,全民行動(dòng)低制這種惡劣推銷(xiāo)行為,讓這些電話無(wú)處藏身。希望大家行動(dòng)起來(lái),把這些推銷(xiāo)電話全部標(biāo)注為騷擾電話。
1謎靨sM 發(fā)表于 2021-06-18 14:29:09
謝謝邀請(qǐng)!
我2012年從陜西到蘇州,找的第一份工作就是電話銷(xiāo)售,在一家禮品貿(mào)易公司干電話銷(xiāo)售,直到現(xiàn)在電話銷(xiāo)售依然跟我緊緊跟隨著我,只不過(guò)不再像當(dāng)年那樣的銷(xiāo)售。
剛接觸電話銷(xiāo)售的時(shí)候,第一感覺(jué)就是打個(gè)電話嘛,沒(méi)啥難度,其實(shí)真正干起來(lái)后你會(huì)發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)的需要用不同的話術(shù)來(lái)銷(xiāo)售,但套路都差不多。那會(huì)兒一天要打二三百個(gè)電話,(估計(jì)算少的,聽(tīng)說(shuō)房產(chǎn)貸款之類(lèi)的一天打四五百個(gè)電話)二三百個(gè)電話中,能有十個(gè)意向客戶(hù)都不錯(cuò)的,打電話跟網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)像,對(duì)方是什么人我們都不知道,可能會(huì)遇到渣子,對(duì)你大吼大叫,甚至說(shuō)些不好聽(tīng)的話,都不必要去跟他爭(zhēng)執(zhí),掛掉電話繼續(xù)下一個(gè),世上總有很多喜歡狗一般亂吠的人,要是你都跟他較量一番,浪費(fèi)精力不說(shuō),還影響心情,所以當(dāng)時(shí)遇到亂吠的情況我們都直接掛電話了。
剛打的時(shí)候因?yàn)樵捫g(shù)不流利,應(yīng)對(duì)不自如,經(jīng)常會(huì)被人掛電話的,最開(kāi)始的一周你適應(yīng)了被掛的情況,再往后就覺(jué)得很自然,心態(tài)好了,經(jīng)過(guò)前面的訓(xùn)練,后面話術(shù)越來(lái)越精進(jìn),應(yīng)對(duì)自如,找到準(zhǔn)意向客戶(hù)的幾率就越來(lái)越大,一個(gè)月出二三單那會(huì)兒我們大家都可以完美的做到。
后來(lái)自己摸清門(mén)路了,單干后,還是有打電話的,客戶(hù)越積累越多,電話卻越打越少了,基本都用地圖,QQ跟客戶(hù)聯(lián)系,有天突然給一客戶(hù)打電話,再問(wèn)他跟他說(shuō)話怎么沒(méi)有回復(fù)了,他說(shuō)從公司離職了,我突然意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,要是不打電話你永遠(yuǎn)不知道對(duì)方具體的情況,電話跟地圖不同,即時(shí)反饋的信息話語(yǔ),你能用耳朵聽(tīng)到對(duì)方的心情,語(yǔ)氣等,所以針對(duì)老客戶(hù)還是要時(shí)不時(shí)的電話聯(lián)系問(wèn)候問(wèn)候,了解對(duì)方近況的。
因?yàn)樽约焊蛇^(guò)電話銷(xiāo)售,現(xiàn)在接到別人的推銷(xiāo)電話,我都很客氣的說(shuō)聲不好意思,我不需要這個(gè),然后才掛了對(duì)方電話,我理解對(duì)方打電話的其實(shí)也不易,不過(guò)是想多挖掘一個(gè)客戶(hù),多點(diǎn)業(yè)績(jī),養(yǎng)家糊口。
Rose琳娜 發(fā)表于 2021-06-18 14:31:45
親~弱弱的說(shuō)句~是想幫你全面解答的,但無(wú)奈只是相關(guān)內(nèi)容實(shí)在太多啦~不如你就直接找度娘搜“房產(chǎn)推銷(xiāo)話術(shù)”或是“XX電話推銷(xiāo)話術(shù)”之類(lèi)的~直接“唰唰唰”的各種技巧和經(jīng)典話術(shù)就都出來(lái)啦~再根據(jù)您需要的隨意看~不過(guò)~以個(gè)人10年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)來(lái)講感覺(jué)最快的方法還是得實(shí)際運(yùn)用的去多練磨嘴皮子~~~祝你好運(yùn)~
無(wú)雙戰(zhàn)神 發(fā)表于 2021-06-18 14:39:43
電話銷(xiāo)售第一步就是先熟悉話術(shù)和你所要推銷(xiāo)的產(chǎn)品,不管是什么東西先把東西優(yōu)缺點(diǎn)能清楚,在給客戶(hù)介紹時(shí)不至于沒(méi)的說(shuō),秒掛很正常,你只是推銷(xiāo)給真正需要的客戶(hù),自己都不知道東西好壞怎么給客戶(hù)介紹
強(qiáng)鍋 發(fā)表于 2021-06-18 14:42:26
在日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)接到無(wú)數(shù)騷擾電話,比如保險(xiǎn)推銷(xiāo)電話,電話等,給我們?nèi)粘I顜?lái)了很大影響。現(xiàn)在不少手機(jī)安全軟件都內(nèi)置了號(hào)碼標(biāo)注的功能,在我們接到來(lái)電時(shí)候,會(huì)在來(lái)電顯示上顯示號(hào)碼歸屬地和公司單位名稱(chēng),而對(duì)于用戶(hù)投訴的電話標(biāo)注顯示為電話,為我們帶來(lái)了極大的方便。如果有一天發(fā)現(xiàn)自己的電話號(hào)碼被軟件標(biāo)注為公司電話,應(yīng)該怎么處理?畢竟用戶(hù)對(duì)公司廣告電話是非常反感的……
吃了嗎? 發(fā)表于 2021-06-18 14:55:30
這種情況很有可能是不法分子可以利用改號(hào)軟件,把來(lái)電顯示號(hào)碼改成任意號(hào)碼。也就是說(shuō),你的手機(jī)號(hào)可能被“”利用了!這樣的話,如果對(duì)方的手機(jī)里安裝了安全APP或防騷擾功能,只要你打過(guò)去,就會(huì)顯示、廣告、推銷(xiāo)等,對(duì)方可能會(huì)直接掛掉你的電話。如果大家發(fā)現(xiàn)手機(jī)號(hào)被標(biāo)注了、廣告、推銷(xiāo)等,可下當(dāng)?shù)胤雌墼p中心的電話,進(jìn)行相關(guān)咨詢(xún)和申訴!
手機(jī)號(hào)被別人標(biāo)志為電話怎么取消
這種情況很有可能是不法分子可以利用改號(hào)軟件,把來(lái)電顯示號(hào)碼改成任意號(hào)碼。也就是說(shuō),你的手機(jī)號(hào)可能被“”利用了!這樣的話,如果對(duì)方的手機(jī)里安裝了安全APP或防騷擾功能,只要你打過(guò)去,就會(huì)顯示、廣告、推銷(xiāo)等,對(duì)方可能會(huì)直接掛掉你的電話。如果大家發(fā)現(xiàn)手機(jī)號(hào)被標(biāo)注了、廣告、推銷(xiāo)等,可下當(dāng)?shù)胤雌墼p中心的電話,進(jìn)行相關(guān)咨詢(xún)和申訴!
Reader 發(fā)表于 2021-06-18 14:55:34
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2022-06-14 22:50:59
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2022-06-14 22:40:10
兩個(gè)人1107
您好親,軟件內(nèi)點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)位置,上拉下方詳情頁(yè),點(diǎn)擊頁(yè)面最下方“信息錯(cuò)誤,報(bào)告該地點(diǎn)問(wèn)題”按鈕,按照提示填寫(xiě)提交即可
2021-02-22 10:06:30
丑石
地圖怎么糾錯(cuò) 怎么修改地圖標(biāo)注的電話位置等信息
地圖搜索地址,在需要修改的地址下面點(diǎn)擊“糾錯(cuò)”。進(jìn)入的是地圖投訴,填寫(xiě)你需要修改的詳細(xì)信息。填好之后提交。
2021-02-24 16:34:22
xt風(fēng)中蘆葦
真逗,你啥資質(zhì)都沒(méi)有憑什么向證明那個(gè)商戶(hù)是你的呀。出點(diǎn)錢(qián)找人幫你做一個(gè)地圖吧,妹子只想免費(fèi)標(biāo)注是不可能的。這個(gè)是我的地圖,也是找人做的。
2021-02-24 17:04:35
耳朵里的木吉他
樓主好:標(biāo)注地點(diǎn)需要您在地圖上找到您指路人地圖標(biāo)注服務(wù)中心鋪所在的位置,長(zhǎng)按此位置2秒出現(xiàn)藍(lán)色氣泡,點(diǎn)擊右下角新增地點(diǎn)選擇新增商戶(hù)、樓宇、公共設(shè)施,將問(wèn)題描述清楚提交即可
2021-03-05 15:35:10
nemo and kani
地圖上商家顯示的手機(jī)號(hào)怎么取消,商指路人地圖標(biāo)注服務(wù)中心關(guān)門(mén)不干了,但是天天有人推銷(xiāo),麻煩
2021-03-15 00:52:55